Modelador visual
Desenhe etapas, decisões e caminhos paralelos na tela. Valida antes de publicar e avisa o que está solto. Importa e exporta BPMN.
O fluxo se desenha arrastando caixas. Quem publica é quem entende do processo, não a TI.
Cada versão publicada fica registrada com autor e data, e as solicitações em andamento continuam na versão em que nasceram.
Recursos
Desenhe etapas, decisões e caminhos paralelos na tela. Valida antes de publicar e avisa o que está solto. Importa e exporta BPMN.
Cada etapa tem o seu prazo, contado em horário útil e com feriados cadastrados. O relógio é do processo, não da caixa de e-mail de alguém.
Estourou o prazo, sobe de nível — em quantos degraus forem necessários, até alguém decidir. Ninguém precisa lembrar de cobrar.
Cada pessoa vê o que depende dela, com o que vence primeiro no topo. Tarefa de perfil pode ser assumida por quem estiver disponível.
Outros sistemas abrem solicitação e recebem o resultado — inclusive o Lumen Core, que pode mandar a aprovação de compra para cá e seguir com o pedido.
Quanto tempo cada etapa leva de verdade, onde a fila se forma e quantas vezes o prazo estourou. O gargalo aparece em número.
Os dois juntos
São produtos independentes — cada um resolve sozinho. Mas na mesma empresa eles se completam: o Core cuida do que é documento e número; o Prisma, de quem decide o quê e em quanto tempo. Um pedido que estoura a alçada de desconto sai do Core, passa pelo fluxo de aprovação no Prisma e volta liberado, sem ninguém copiar nada de um lado para o outro.